Nhiều nghiên cứu hiện nay đã chứng minh rằng video marketing đem lại nhiều lợi ích quan trọng như thu hút khách hàng, củng cố nhận diện thương hiệu, thúc đẩy hành vi mua sắm và tăng doanh số kinh doanh. Hiện nay, video marketing đã trở thành xu hướng nổi bật trong lĩnh vực content marketing, mà hầu hết các doanh nghiệp đều đầu tư đáng kể. Tuy nhiên, việc lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch video marketing có thể đối mặt với những thách thức đặc biệt, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu.
Hãy cùng RDI – Project tìm hiểu các bước cơ bản để bắt đầu với việc làm video marketing chi tiết nhất. Cùng theo dõi bài viết sau đây nhé!
Video marketing là gì?
Video marketing là một công cụ quảng cáo sử dụng video để truyền đạt thông điệp và thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng. Mục tiêu chính của chiến dịch video quảng cáo là khuyến khích sự quan tâm và tạo nhu cầu mua sắm. Đồng thời, video còn giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận và kết nối với tập khách hàng mục tiêu.
Để đảm bảo chất lượng nội dung và hình ảnh, bạn có thể tham khảo các bước làm video marketing chi tiết dưới đây nhé!
Xác định mục tiêu sản phẩm hoặc dịch vụ
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong chiến dịch video marketing là xác định rõ mục tiêu. Mục tiêu của video có thể bao gồm việc tăng doanh số bán hàng, xây dựng thương hiệu hoặc tạo sự tương tác trên các mạng xã hội. Các doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu dựa trên hành trình của khách hàng hoặc những gì họ muốn đạt được.
Để xác định mục tiêu chi tiết trong video marketing, bạn có thể áp dụng mô hình SMART. Phương pháp này thường được sử dụng để đặt mục tiêu cho cả chiến dịch hoặc từng hoạt động marketing riêng lẻ:
- Cụ thể (Specific): Đầu tiên, bạn cần đặt mục tiêu một cách cụ thể và rõ ràng. Thay vì nói “tăng sự nhận diện thương hiệu trên kênh YouTube,” bạn nên đặt mục tiêu là “tăng số lượt xem video trên YouTube lên 20% trong vòng 6 tháng.”
- Đo lường được (Measurable): Mục tiêu cần phải có khả năng đo lường để bạn có thể đánh giá kết quả. Sử dụng các chỉ số cụ thể như số lượt xem, tỷ lệ tương tác, hoặc doanh số bán hàng để đánh giá hiệu suất.
- Có khả năng đạt được (Achievable): Khi đặt mục tiêu, bạn cần xem xét tính khả thi. Hãy đánh giá nguồn lực, thời gian và ngân sách bạn có và đảm bảo rằng bạn có khả năng đáp ứng mục tiêu này.
- Liên quan (Relevant): Mục tiêu cần phải liên quan trực tiếp đến chiến lược video marketing và đóng góp vào mục tiêu chung của doanh nghiệp. Không nên đặt mục tiêu cá nhân khi làm video nếu kết quả không đóng góp cho mục tiêu chung của thương hiệu.
- Thời gian cụ thể (Time-bound): Hãy đặt một thời hạn cụ thể cho mục tiêu video marketing. Điều này giúp bạn biết lúc nào đánh giá kết quả và phân chia thời gian thành các giai đoạn nhỏ để theo dõi tiến độ.
Xác định khách hàng mục tiêu
Để tạo video phù hợp, cần hiểu rõ sở thích, độ tuổi, nghề nghiệp và mong muốn cũng như yêu cầu của khách hàng mục tiêu.
Trong quá trình tìm hiểu về những thông tin này, cũng cần xác định giai đoạn mà khách hàng đang trong để lựa chọn thông điệp thích hợp.
Xem thêm bài viết có liên quan:
- Tìm hiểu những lợi ích và khó khăn khi bắt đầu học múa cột
- Nhảy kpop là gì? Tìm hiểu thông tin và lợi ích với sức khỏe
- Hàm INDEX là gì? Công thức và cách sử dụng hàm INDEX trong Excel
Lập kế hoạch làm video marketing
Sau khi hoàn thành hai bước trước, bạn cần lên kế hoạch video marketing một cách chi tiết. Một kế hoạch video marketing bao gồm hai bước cơ bản:
Lên kế hoạch content
- Xác định thông điệp và giá trị cốt lõi cần truyền tải trong video để tạo nội dung phù hợp.
- Nhấn mạnh thông điệp bằng cách lặp lại nó trong video.
- Lựa chọn hình ảnh hoặc âm nhạc phù hợp để minh họa hoặc làm nổi bật thông điệp chính.
- Kết thúc video bằng việc tóm tắt thông điệp và kêu gọi hành động từ người xem (chia sẻ, truy cập trang web hoặc khám phá sản phẩm/dịch vụ).
Lên kế hoạch quảng cáo
- Lập kế hoạch quảng bá cho video của bạn, bao gồm xác định nền tảng, thời điểm và tần suất đăng video.
- Chọn nền tảng phù hợp, ví dụ: Facebook, Instagram, YouTube hoặc TikTok, dựa trên đối tượng mục tiêu và lợi ích của từng nền tảng.
- Nghiên cứu thói quen truy cập mạng xã hội của đối tượng mục tiêu để định thời điểm đăng video (buổi sáng, trưa, tối).
- Xác định tần suất đăng video, lên lịch đăng theo tuần, tháng hoặc quý, nhưng luôn đảm bảo chất lượng của video. Tránh đăng quá nhiều video mà chất lượng giảm dần. Lưu ý rằng mỗi nền tảng có tần suất đăng tải riêng, vì vậy cần tùy chỉnh kế hoạch quảng bá cho từng nền tảng một.
Quay dựng video marketing
Quá trình tạo video marketing bao gồm hai giai đoạn chính: quay video và chỉnh sửa.
Đầu tiên, bạn cần lên kế hoạch và tổ chức buổi quay, đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Sau khi quay xong, tiến hành chỉnh sửa để tạo video chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn. Trước khi đăng tải, hãy kiểm tra kỹ sản phẩm cuối cùng để đảm bảo rằng video hoạt động tốt trên các nền tảng.
Xuất bản, quảng cáo và theo dõi tiến độ
Bước cuối cùng trong quy trình làm video marketing là phân tích dữ liệu. Để đánh giá hiệu quả của video, bạn cần xem xét các thống kê liên quan. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng giúp bạn đánh giá kết quả video marketing:
- Tỷ lệ tương tác: Đây cho biết mức độ tương tác của người xem với video. Bạn cần xem xét thời lượng người xem dành cho video, liệu họ đã xem toàn bộ video hay chỉ xem một phần, hoặc có bỏ qua video. Tỷ lệ tương tác giúp đánh giá chất lượng thông điệp, tính sáng tạo và cả độ dài của video.
- Số lượt xem video: Đây là số lần mà video đã được xem. Lưu ý rằng cách tính số lần xem có thể khác nhau trên các nền tảng khác nhau. Chẳng hạn, trên YouTube, một lần xem được tính sau 30 giây, trong khi trên Facebook chỉ sau 3 giây.
- Tỷ lệ nhấp vào video: Tỷ lệ này thể hiện hiệu suất quảng cáo video trên các mạng xã hội hoặc trang web. Nó cho bạn biết cách video của bạn hoạt động trên các nền tảng khác nhau. Có thể video của bạn không thể hiện tốt trên một số trang web nhưng lại nhận được sự chào đón trên các mạng xã hội.
- Số lượt chia sẻ video trên mạng xã hội: Số lần video được chia sẻ trên các mạng xã hội là một thước đo quan trọng về sự lan truyền. Người xem thường chia sẻ video nếu nó có nội dung hấp dẫn hoặc liên quan đến một vấn đề họ quan tâm. Lượt chia sẻ nhiều có thể cho thấy nội dung của bạn ấn tượng với một lượng lớn người xem.
- Phản hồi của người xem: Bạn cần xem xét cả phản hồi và bình luận từ người xem. Điều này giúp bạn hiểu xem phản hồi có tích cực hay tiêu cực, và liệu bình luận có phản ánh ý bạn muốn truyền tải.
Tổng kết
Tóm lại, việc làm video marketing hiệu quả không phải lúc nào cũng dễ dàng. Tuy nhiên, bằng việc hiểu rõ xu hướng, thực hiện kế hoạch cẩn thận và nắm bắt tâm lý của khách hàng, bạn có thể đảm bảo tính hiệu quả và sức hấp dẫn của video quảng cáo. Hy vọng bài viết của Chuyên mục Khóa học của chúng tôi sẽ giúp các bạn nắm được những bước làm video marketing hiệu quả. Chúc các bạn thành công!